Politique de remboursement

Chez Mandé Massa, nous souhaitons que chaque achat soit une expérience satisfaisante.

Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour
Pour être accepté, le produit retourné doit être :

• Non porté et non lavé
• Dans son état et emballage d'origine
• Avec ses étiquettes intactes

Procédure
Contactez-nous à contact@mandemassa.com en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et le contrôle du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.